Закрыть
Широкий Формат -Плоттеры и расходные материалы к ним

Основным направлением деятельности компании Широкий Формат является продажа широкоформатной графической периферии ведущих мировых производителей.

Мы предлагаем высокотехнологичную продукцию следующих производителей:

При взаимодействии с клиентом особое внимание уделяется качеству наших отношений, а так же объективности и  полноте предоставляемой  информации  о производителях  оборудования, которое мы поставляем.  Нашими постоянными клиентами являются творческие мастерские, архитектурные и строительные компании, конструкторские бюро, специалисты САПР и ГИС, проектные организации,  крупные подразделения корпоративного и государственного сектора, типографии, рекламные агентства  и т.д.

Профессиональный опыт специалистов компании позволяет успешно решать все задачи, поставленные перед клиентами. Обратитесь к нам, и квалифицированные специалисты помогут Вам в соответствии с Вашими задачами подобрать оборудование, предоставят всю необходимую информацию и предложат конкурентоспособную цену.

Покупая у нас Оборудование, Вы получаете партнера, с которым продолжите работать и далее в качестве поставщика расходных материалов, отвечающих самым высоким требованиям по качеству, при этом соотношение цена / качество будет лучшим на рынке.

О нас

HP всегда рассматривает потенциал российского рынка как стратегический: интервью Анны Сергуниной порталу isicad.ru

Анна Сергунина Одним из главных партнеров Форума isicad-2010 стала компания Hewlett Packard, которая справедливо рассматривает отрасль САПР/PLM в качестве сферы активного приложения своих решений. В ходе подготовки к Форуму такого рода решения будут охарактеризованы рядом публикаций на портале isicad.ru. Одной из таких публикаций является интервью, которое Д.Левин взял у Анны Сергуниной – менеджера по маркетингу решений в области широкоформатной печати компании НР в России и СНГ.

Анна, интервью планируется опубликовать в окрестности 8 марта, и я хотел бы представить Вас читателям в качестве примера эффективной современной женщины. Причем, женщины, приятной во всех отношениях.
Спасибо. Если это полезно читателям, особенно мужчинам, я готова.
Расскажите немного о своей жизни, образовании и трудовой биографии. Учтите, я считаю странным предрассудком сокрытие возраста женщины, тем более, молодой.
Нет проблем. Мне – 26 лет. Я – москвичка, мама – кандидат технических наук, сейчас на госслужбе, папа – был главным технологом «ВИАМ». Они из металлургии. А я не пошла по их стопам, хотя они предлагали мне и «Нефти и газа», и «Стали и сплавов». Я выбрала МГУП, он же «полиграфический» институт. Закончила там магистратуру, стала специалистом допечатной подготовки. Работала сначала техническим специалистом по флексографии, потом ушла в журналистику. А с 2007 года осуществилась моя мечта, я пришла в HP.
HP – очень большая компания. Видимо, Ваша работа с продвинутыми принтерами – выбор не случайный, а как-то связанный с полиграфическим образованием и журналистским вкусом к содержательному контенту?
Да, похоже на то… Во всяком случае, мне очень нравится моя работа, и, надеюсь, мне удалось достигнуть неплохих результатов.
Кстати, о принтерах. Прежде чем поговорить о достижениях, я хочу узнать, что же такое широкоформатный принтер вообще. Как формально определяется этот класс устройств?
Традиционно считается, что широкий формат начинается с А3+ и реально не заканчивается уровнем А0. Есть принтер с шириной печати и 5 метров и более, но это уже специальные задачи . Давайте покажем читателям, как выглядит технический широкоформатный принтер.

Думаю, полезно посмотреть и видеосюжет, показывающий некоторые наши новинки.

В каких областях чаще всего применяются широкоформатные принтеры? Соответствует ли мировой опыт их применения реалиям российского рынка?
Широкоформатные печатающие устройства традиционно используют в своей работе пользователи геоинформационных систем, архитектурных, инженерных и строительных систем и систем автоматизированного проектирования, печати репродукций, фотовыставок, при производстве интерьерной и наружной рекламы и т.д. В России серьезных отклонений от структуры мирового рынка не наблюдается... пожалуй, только одно! Мы традиционно лазерная страна. Именно поэтому мы сталкиваемся с большей конкуренцией со стороны лазерных систем печати.
По каким основным параметрам развивается технология и производственные показатели широкоформатных принтеров?
Ниша мирового рынка, связанная с принтерами и родственными устройствами, характерна постоянной жесткой конкуренцией: выживают и, тем более, добиваются успеха только инновационные компании, к которым, безусловно, относится НР. НР выпускает устройства широкоформатной печати более двадцати лет и на протяжении всего этого времени признается абсолютным лидером этого рынка. Доработка существующих моделей и вывод новых платформ – это постоянный и непрерывный процесс. Основной лейтмотив развития – увеличение производительности устройств, возможность копирования-сканирования и печати, причем, обязательно – на фоне снижения цен на устройства и сервис. В качестве примера новинок, упомяну, что в конце 2009 года на технический рынок мы предложили более широкий ассортимент моделей, способных печатать на нескольких рулонах. Одновременно на рынок печати плакатов, вывесок и схем для экспозиции внутри и снаружи помещений выведена уникальная технология, обеспечивающая высочайшее качество печати и стойкости изображений на фоне отсутствия вредных выбросов – латексная печать.
Давайте более подробно рассмотрим какой-то из параметров, определяющих прогресс устройств печати, например, на первый взгляд, наиболее понятный – производительность.
Строго говоря, под производительностью понимается комплекс характеристик: ускоренная, бесперебойная работа, быстрая обработка разнообразных массивов данных без их потери, искажения цветов, снижения разрешения печати и быстрый вывод этих данных, выражающийся в количестве квадратных метров в минуту. В настоящее время речь идет о 35 секундах на печать листа формата А1.
Понятно, что имеется множество конкретных устройств с весьма разными характеристиками. И все же, нельзя ли назвать какие-то ориентировочные уровни средних цен для принтеров формата А1 или А0? При этом подозреваю, что, для больших форматов особенно полезно представлять себе еще и уровни цен на расходные материалы.

Например, наша самая передовая модель HP Designjet 510 стоит около 70 тыс. рублей. Цена на картриджи сильно зависит от вашего поставщика и объемов поставки...

Вообще, обоснованно считается, что цены в сфере принтеров и смежной техники являются сравнительно невысокими.

Необходимы ли для управления большим принтером и для его эксплуатации специальные технические знания?
Требуется ли таким устройствам нетривиальное сопровождение?
Управление широкоформатными принтерами и их эксплуатация не требуют специальных инженерных знаний и практически не более сложны, чем эксплуатация обычной офисной техники.

А уровень сервисной поддержки – это предмет гордости нашей компании.

Во-первых, важно отметить, что 95% запасных частей по всему ассортименту моделей находится на складе в России и специальные сотрудники отвечают за своевременное пополнение этого ассортимента.

Во-вторых, как правило, гарантийный ремонт может быть осуществлен в этот же или на следующий рабочий день. Учтите, что техническое обслуживание осуществляется по месту эксплуатации в радиусе до 120 км от ближайшего авторизованного сервисного центра, которых в России сейчас более пятидесяти. При необходимости, наши инженеры могут вылететь в любую точку России.

В-третьих, клиент может расширить гарантийную поддержку со стандартных года или двух (для старших моделей), до трех или пяти лет, взяв расширенную гарантию – HP CarePack.

Наконец, принципиально важна широкая распространенность наших расходных материалов, фирменной бумаги, запасных частей и, возможно, самое главное – квалифицированных технических специалистов. Другими словами, вы не столкнетесь с проблемой отсутствия расходных материалов, или запасных частей, или квалифицированных инженеров ни сейчас, ни через пять, ни через десять лет эксплуатации оборудования.

Все-таки широкоформатный принтер – это достаточно сложное техническое устройство с элементами микропрограммирования, встраиваемое в сетевую обстановку и взаимодействующее с программной средой. Нет ли у пользователей проблем с поддержанием полноценного взаимодействия принтера с меняющейся программно-аппаратной обстановкой?
Как раз стратегическое отличие НР состоит в том, что, выпустив модель на рынок и немедленно приступив к созданию более совершенного продукта, компания не забывает о том, что уже эксплуатируется. Постоянно совершенствуются функциональные возможности принтеров за счет обновления управляющего им микропрограммного обеспечения, ведется работа над совместимостью эксплуатирующихся моделей с новыми операционными системами и программными комплексами, новые сервисы также адаптируются к тому, что уже куплено и эксплуатируется заказчиками, упрощающее и ускоряющее процесс печати и сервис печати как услуги.
Анна, приведите пример широкоформатного устройства, которое отражает и сочетает сегодняшние функциональные достижения, стремление к экономичности и применимость в инженерной сфере.

Пожалуй, таким примером может служить интегрированный комплекс HP Designjet T1120sd mfp, который позволяет печатать, сканировать и копировать. Эта модель имеет набор необходимых базовых функций, проста в эксплуатации и настройке, имеет низкую стоимость оттиска. C T1120sd mfp мы становимся еще более привлекательными для тех кто планирует приобретение копировально-множительного комплекса для обработки инженерной документации.
Хорошо. Тогда уж похвастайтесь еще какими-то свежими достижениями, которые могут оказать дополнительное рекламное воздействие на руководителей, принимающих решения, или хотя бы на тех, кто способен убедить руководителей, что именно такие решения нужны предприятию.
Я приведу примеры не самих аппаратных устройств, а новых программных решений и сервисов для широкоформатной печати, которые анонсированы как бизнес-ориентированные. Так, программный комплект Web jet admin (бесплатно на русском языке с сайта www.hp.com/go/webjetadmin) позволяет полностью интегрировать администрирование широкоформатных принтеров в парк всех печатающих, сканирующих и копирующих устройств организации. Очень важно, что доступна дистанционная диагностика, создание отчетов, пакетное обновление микропрограммного обеспечения, выставление предупреждающих нотификаций с различным списком получателей в зависимости от её темы (проблемы использования, окончание расходных материалов, сервисные коды). HP Accounting Excel 2.0 (бесплатно с сайта www.hp.com/go/designjet/accounting) позволяет обобщать все затраты на печать, разбивать их на типы и служить обоснованием для выставления счетов за использование (для внутренних и внешних пользователей).

Особо хочу отметить, что на базе вышеупомянутой технической возможности, НР продвигает корпоративным клиентам сервис продажи печати как таковой (HP Managed Print Services), включая поддержку офисных принтеров. В этом случае клиент приобретает не само оборудование, а полный комплект необходимых сервисов и оплачивает только фактическое использование устройств, осуществляющих печать. При этом оборудование не ставится на баланс заказчика, а все обслуживание, включая поставку расходных материалов осуществляется силами HР и партнеров НР.

Важность широкоформатных устройств объективно вполне ясна, но не очень-то верится, что российский рынок не нуждается в активной пропаганде этих устройств. Что вы предпринимаете в этом направлении?
Наряду с обычной рекламой, поддержанием и расширением партнерской сети, проведением региональных семинаров и т.д., имеются и оригинальные акции. Например, уникальным сервисом являет бесплатный заказ образцов печати с пересылкой курьерской почтой в любой регион страны. Для столичного региона имеется возможность тестирования новинок непосредственно в среде и на территории предприятия. Специальная служба сделает доставку и вывоз, а партнер произведет запуск и демонстрацию возможностей оборудования, после чего у вас будет 7-10 дней на то, чтобы, понять насколько техника удовлетворяет вашим потребностям и запросам.

Думаю, читателям портала isicad будет интересно узнать о нашем совместном проекте с компанией Autodesk. Мы являемся партнером Autodesk Форумов уже не первый год, но сейчас значительно расширили наше сотрудничество. Кроме того, что во многих городах посетители мероприятия смогут увидеть наше оборудование, еще и большинство тест-драйвов снабжено информацией о правильном выводе на печать. Наконец, упомянутая ранее работа по совместимости эксплуатирующихся моделей с новыми программными комплексами в значительной степени относится и к Autodesk.

Надеюсь, что на форуме isicad-2010 мы сможем установить аналогичное сотрудничество и с другими САПР-компаниями, работающими на рынке СНГ.

Что бы ни говорилось, системы широкоформатной печати – не относятся к дешевым решениям. Предусмотрены ли компанией меры, которые могут облегчить предприятиям приобретение вашего оборудования (кредитование, лизинг, скидки)?
Совместно с партнерами, специализирующимися на продаже широкоформатных принтеров, запустили программу обмена устаревших принтеров на новые со скидкой. Подробное описание программы содержится на сайте www.hp.ru/trade-in Если в организации есть старый списанный широкоформатный принтер то, разместив там заявку, вы можете рассчитывать на его вывоз и утилизацию нашими силами, и получение скидки до 100 000 рублей на приобретение нового устройства. В дополнение, многие наши партнеры, активно продвигают продажу в лизинг. Также мы стали практиковать агрессивное снижение цен на некоторые модели.
Могли бы Вы привести примеры успешного использования широкоформатных систем HP на крупных промышленных предприятиях России?
НР исторически применяет деление рынка информационных технологий на крупный корпоративный сегмент, средний и малый бизнес, розничное направление. В последние годы уровень инвестиций крупных корпоративных компаний в развитие ИТ инфраструктуры значительно увеличился, опережая рост общих экономических показателей. Это способствовало бурному развитию продаж широкоформатных систем не только промышленным предприятиям, но и всем игрокам корпоративного рынка, так как портфолио НР Designjet, насчитывая более 50 моделей, способно удовлетворить и выполнить любые задачи по широкоформатной печати, будь то карты, схемы, проектная документация или даже маркетинговые материалы. Начиная с 2003 года было продано более 10 000 плоттеров НР Designjet таким организациям, как Газпром, Роснефть, Связьинвест, РАО ЕЭС, РЖД, ЦБ РФ, АвтоВАЗ и многим другим ведущим российским компаниям. Но рынок не стоит на месте, и НР, как безусловный лидер, должен задавать тенденции, вот почему мы переходим от количественных показателей к качественным, предоставляя самые передовые и новейшие услуги и сервисы, совершенствуем текущие модели и разрабатываем новинки, задаем вектор для всех игроков этого рынка, и всегда имеем и можем предложить корпоративному заказчику именно то решение, которое ему требуется в данный момент.
А как быть с тенденцией безбумажной, цифровой технологии документооборота? Не приведет ли это к падению спроса на широкоформатные системы печати? Вообще, какова оценка потенциала российского рынка?
Давид, имейте в виду и сообщите вашим читателям: потенциал российского рынка высок и всегда рассматривался в HP как стратегический! Именно поэтому НР продолжает инвестировать в инфраструктуру, поддерживающую и продажи оборудования, и их поддержку. В нашей команде работает пять человек, которые полностью сосредоточены на направлении широкоформатных принтеров серии HP Designjet и множество людей, которые вовлечены в процессы, связанные с этой категорией. Все мы готовы делать лучшее предложение на рынке для тех клиентов, кто борется с нынешними трудностями в индустрии строительства, машиностроения и геоинформационных систем.

Безусловно, тенденция перехода к цифровым технологиям есть, но реальная ситуация сложнее. Есть такие области, как проектирование предприятий, изделий сверхбольшого размера (например, в судостроении), строительство, картография и другие, где при анализе и, вообще, при рассмотрении проекта или общей картины, требуется сочетание детальности представления и цельности. Такое требование практически невозможно удовлетворить с помощью электронного представления данных. Другой класс случаев – работа в полевых условиях (то же строительство, трубопроводы, картография, цех…), где использование дисплея огромных размеров нереально или нецелесообразно. Есть еще и сфера внешней рекламы, где далеко не всегда использование цифровых устройств экономически оправдано. Тем более кто подпишет проект здания в электронном виде? Конечно для этого надо распечатать все планы.

Итак, в целом, мы думаем, что потребность в печати останется. Но при этом она будет все активнее сдвигаться в сторону цветной печати. По оценкам специалистов цветной чертеж, благодаря лучшей читаемости и возможности отображения большего объема информации, способен заменить до десяти черно-белых чертежей. Поэтому переход к цифровой обработке скорее оставит без работы технологии печати, которые не поддерживают печать в цвете. Одновременно, HP расширяет и будет расширять предложение в сегменте комплексов обработки документов, способных не только печатать, но и оцифровывать и хранить бумажные носители. И этим компания НР сама способствует скорейшему переходу к цифровому документообороту, демонстрируя приверженность к инновациям и прогрессу.




Анна, благодарю Вас за беседу.
Была рада поделиться информацией о нашей компании. С областью САПР/PLM у нас есть много точек взаимно полезного соприкосновения, поэтому приглашаю читателей на Форум isicad-2010, где, кроме всего прочего, можно будет узнать о новых решениях НР, познакомиться с демонстрациями реальной работы широкоформатных принтеров, увидеть высококачественные образцы применения решений компании в области инженерии, САПР, архитектуры, геоинформационных систем и других подобных сферах. Вместе с другими представителями НР, я буду готова обсудить на Форуме широкий круг деловых вопросов.